TERMINI DI SERVIZIO – MyPetSenseAI

Benvenuto su MyPetSenseAI ("Piattaforma", "Servizio"). L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio ("Termini"). Ti invitiamo a leggerli con attenzione.

1. Oggetto del Servizio

MyPetSenseAI è una piattaforma digitale che fornisce:

• Analisi automatizzate tramite intelligenza artificiale su foto, dati e informazioni fornite dagli utenti.
• Funzioni di registrazione e monitoraggio del proprio animale domestico.
• Suggerimenti personalizzati su benessere, alimentazione, attività fisica e cura del pet.
• Generazione di piani alimentari, piani di allenamento, consigli comportamentali e suggerimenti di prodotti.
• Accesso a contenuti premium, servizi avanzati e funzionalità aggiuntive tramite abbonamento.

MyPetSenseAI non sostituisce in alcun modo il veterinario, né fornisce diagnosi mediche, prescrizioni o trattamenti.

2. Requisiti per l'utilizzo

Per utilizzare MyPetSenseAI è necessario:

• Avere almeno 18 anni.
• Fornire informazioni veritiere e aggiornate.
• Non utilizzare la piattaforma per scopi illeciti, fraudolenti o contrari alla normativa vigente.

3. Registrazione e Account

Per accedere a determinate funzioni è richiesta la creazione di un account personale. L'utente è responsabile:

• della correttezza dei dati inseriti;
• della riservatezza delle proprie credenziali;
• di qualsiasi attività effettuata tramite il proprio account.

MyPetSenseAI si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di uso improprio o violazione dei Termini.

4. Contenuti Forniti dall'Utente

Caricando foto, video, informazioni o altri contenuti ("Contenuti Utente"), concedi a MyPetSenseAI una licenza non esclusiva, mondiale e revocabile per analizzare tali contenuti tramite algoritmi e sistemi proprietari, unicamente per finalità operative e miglioramento del Servizio.

L'utente:

• garantisce di avere i diritti necessari sui contenuti caricati;
• si assume la responsabilità dei contenuti inviati;
• si impegna a non caricare contenuti illegali, offensivi o lesivi di terzi.

5. Limitazioni d'Uso

È vietato:

• manipolare, aggirare o tentare di accedere al codice sorgente o agli algoritmi.
• utilizzare sistemi automatici per estrarre dati dalla Piattaforma.
• fornire informazioni false sul proprio animale per trarre vantaggi o alterare i risultati dell'AI.

6. Informazioni Non Mediche

I contenuti generati da MyPetSenseAI:

• hanno scopo informativo;
• non costituiscono diagnosi né parere medico;
• non sostituiscono l'assistenza veterinaria.

Per qualsiasi dubbio sulla salute dell'animale, l'utente deve consultare un veterinario qualificato.

7. Modalità di Pagamento e Abbonamenti

Il Servizio può includere:

• piani gratuiti,
• piani premium a pagamento,
• servizi aggiuntivi acquistabili singolarmente.

I pagamenti vengono gestiti tramite provider esterni sicuri (Stripe, PayPal o equivalenti). Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta da parte dell'utente prima del rinnovo. L'utente autorizza piattaforme di pagamento e MyPetSenseAI a elaborare i dati necessari alle transazioni.

8. Politica di Rimborso

Salvo obblighi previsti dalla normativa locale, i servizi digitali erogati da MyPetSenseAI non sono rimborsabili, in quanto l'accesso ai contenuti premium è immediato. Eventuali richieste eccezionali saranno valutate caso per caso.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma (grafica, codice, modelli AI, testi, marchi, loghi) sono proprietà esclusiva di MyPetSenseAI o dei suoi licenziatari. È vietata qualsiasi copia, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

10. Interruzione, Modifica o Sospensione del Servizio

MyPetSenseAI può:

• modificare o aggiornare funzionalità;
• sospendere temporaneamente alcuni servizi per manutenzione;
• interrompere definitivamente parti della piattaforma.

Eventuali modifiche saranno comunicate agli utenti in modo trasparente.

11. Limitazione di Responsabilità

MyPetSenseAI non è responsabile di:

• malfunzionamenti dovuti a cause tecniche, terze parti o forza maggiore;
• decisioni prese dagli utenti sulla base dei risultati dell'AI;
• eventuali danni diretti o indiretti, inclusi danni a persone o animali.

L'uso della piattaforma è sotto completa responsabilità dell'utente.

12. Privacy e Protezione dei Dati

I dati personali vengono trattati secondo il Regolamento GDPR e la Privacy Policy disponibile sul sito. L'utente ha sempre diritto a:

• accesso,
• rettifica,
• cancellazione,
• portabilità dei dati.

13. Cancellazione dell'Account

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento. La cancellazione è definitiva e comporta la rimozione dei contenuti non necessari ai fini legali e di sicurezza.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Firenze, salvo diversa previsione normativa a tutela del consumatore.

15. Contatti e proprietà

MyPetSenseAI è un progetto di: