Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando MyPetSenseAI, accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare la piattaforma.
2. Descrizione del Servizio
MyPetSenseAI è una piattaforma che utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare i proprietari di animali domestici a monitorare la salute dei loro animali e a connettersi con veterinari professionisti.
I servizi includono:
- Analisi AI dei sintomi degli animali domestici
- Diario sanitario per monitorare la salute
- Connessione con veterinari per consulenze
- Gestione del profilo degli animali domestici
3. Disclaimer Medico
IMPORTANTE: MyPetSenseAI non sostituisce la consulenza veterinaria professionale. Le analisi AI forniscono indicazioni generali ma non costituiscono diagnosi mediche. Per qualsiasi problema di salute del tuo animale, consulta sempre un veterinario qualificato.
4. Account Utente
Per utilizzare la piattaforma devi:
- Avere almeno 18 anni
- Fornire informazioni accurate e veritiere
- Mantenere la sicurezza delle tue credenziali
- Notificare immediatamente accessi non autorizzati
5. Utilizzo Accettabile
Ti impegni a non:
- Violare leggi o regolamenti
- Fornire informazioni false
- Utilizzare il servizio per scopi fraudolenti
- Interferire con il funzionamento della piattaforma
- Accedere a dati di altri utenti senza autorizzazione
6. Piani e Pagamenti
MyPetSenseAI offre piani gratuiti e a pagamento. I pagamenti sono processati tramite Stripe. I piani a pagamento si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione.
- I prezzi sono indicati in Euro e includono IVA
- La cancellazione può essere effettuata in qualsiasi momento
- Non sono previsti rimborsi per periodi parziali
7. Disdetta e Rinnovo
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account, con i seguenti termini di preavviso:
- Abbonamento mensile: disdetta con almeno 7 giorni di preavviso rispetto alla data di rinnovo.
- Abbonamento annuale: disdetta con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla data di rinnovo.
In assenza di disdetta nei termini previsti, l'abbonamento si rinnova automaticamente per un periodo equivalente. Il servizio resta disponibile fino alla fine del periodo già pagato.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti della piattaforma (testi, grafica, loghi, software) sono di proprietà di MyPetSenseAI o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright.
9. Contenuti Utente
Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi (foto, dati degli animali). Concedi a MyPetSenseAI una licenza per utilizzare tali contenuti ai fini del servizio.
10. Continuità del Servizio ed Esclusione di Responsabilità
MyPetSenseAI è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Il servizio può dipendere da terze parti (API, provider di hosting, servizi di pagamento) e da eventi di forza maggiore. Non garantiamo che il servizio sia sempre disponibile, privo di errori o che le analisi AI siano sempre accurate.
In nessun caso saremo responsabili per:
- Interruzioni o malfunzionamenti dovuti a terze parti, API o cause di forza maggiore
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdita di dati o profitti
- Decisioni prese in base alle analisi AI
Non sono previsti rimborsi per interruzioni temporanee. Ove ammessa una responsabilità, questa è in ogni caso limitata a un importo pari a quanto corrisposto dall'utente nei 3 mesi precedenti.
11. Modifiche ai Termini
Possiamo modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email e pubblicate sulla piattaforma. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.
12. Risoluzione
Possiamo sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione dei presenti termini. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni.
13. Legge Applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Firenze.
14. Contatti
Per domande sui presenti termini:
- Email: info@4bid.it